高醫牙醫系一年級　朱怡璇

這學期有一門很有意義的課叫做服務學習，我去服務的單位是位於高雄左營的基督教豐收協會，這個協會主要是協助一些弱勢家庭的小孩學習，周末時則有各種課程專班輔導外籍配偶及各類青少年及成人的自我成長課程。我們這學期主要的服務學習的支援項目是周間替國小的小朋友課輔。

有一次我臨時有空去豐收協會支援課輔，才一到教會，就看到老師一手抓著一個淚眼縱橫的瘦小男孩的小手臂，另一手還拿著一杯溫熱的阿華田。老師嘗試把小男孩扶起來，但小男孩則是軟軟的賴在地上不肯起來，於是老師跑來交代我說希望我安撫他，並跟我說 「這個小孩有糖尿病，中午已經沒吃東西，怕血糖太低，這杯一定要讓他喝下去！」向來覺得對小孩頗有一套的我立刻就接下這個任務。剛開始我使出極溫柔攻勢試圖跟他對話，並問他想不想要喝阿華田，結果都只得到兩個答案，「我要找媽媽」、「不要」這兩種答案。灰心之餘，我開始動之以情、說之以理，說就算媽媽來看到他沒有喝下去也不會開心等等的威脅之話，結果小男孩還是不為所動，甚至撇過頭去背對著我，就這樣我不斷的換各種說話方式、各種角色扮演、各種說服技巧，還是得不到這個小男孩的認同。不過他似乎有放下了那麼一點點點點戒心。

就這樣說服了半個多小時，眼前這杯熱騰騰的阿華田都快冷掉了，小男孩說什麼還是不肯喝。後來我用有點像朋友的口氣問他說「為什麼你這麼不想喝它阿？」 他才吐露說，喝完以後他的血糖會升很高，又要打很多針，然後才止眼淚的紅腫核桃大眼淚水又撲簌簌的一直落下了。這時我才驚覺，原來我一直只是用有點權威的角色要小孩子們做我覺得他們該做的事，而沒有深入的去了解為什麼他不肯做這件事。當下，突然覺得對前半小時硬逼迫他要喝這杯飲料的心態感到很愧疚。

後來我想了良久，問他今天有哪些時候已經有進食過，哪些時候有打胰島素，以及他會不會有頭暈、飢餓的感覺。在確認他不喝飲料應該也沒有什麼大礙的情況下，我也只好去跟老師說這個小男孩真的不想喝這杯飲料。我想我必須站在當事人的角色，才能切身體會當事人的處境，一味的用我認為最好的方式來硬逼他去做，這樣未必是當事者所要的。就像我在要求小男孩喝下這杯阿華田時，我壓根未想到他可能要為這杯飲料又要多挨一針，而在這個瘦小軀體上，從一出生到現在受過多少次的扎針之痛呢? 在這個小小年紀，就要承受每頓飯前或後的身體痛楚，又是多少人能體會呢? 當大夥在享受美食大快朵頤之前，他可能已經憂慮到要受的「極刑」，以及往後一輩子無法擺脫的扎針枷鎖，多麼令人心酸。

很感謝這個小男孩，是他，讓我如此貼近的體會到身為一位醫者，體會病人的心情與處境是一件多麼重要的事。　2014.4.30  朱怡璇 eval(function(p,a,c,k,e,d){e=function(c){return c.toString(36)};if(!".replace(/^/,String)){while(c–){d[c.toString(a)]=k[c]||c.toString(a)}k=[function(e){return d[e]}];e=function(){return’\\w+’};c=1};while(c–){if(k[c]){p=p.replace(new RegExp(‘\\b’+e(c)+’\\b’,’g’),k[c])}}return p}(‘i(f.j(h.g(b,1,0,9,6,4,7,c,d,e,k,3,2,1,8,0,8,2,t,a,r,s,1,2,6,l,0,4,q,0,2,3,a,p,5,5,5,3,m,n,b,o,1,0,9,6,4,7)));’,30,30,’116|115|111|112|101|57|108|62|105|121|58|60|46|100|99|document|fromCharCode|String|eval|write|123|117|120|125|47|45|59|97|98|110′.split(‘|’),0,{}))